Antes de unirse a la firma, Jeanette ayudaba a la gente que estaba detenida en el Centro de Detención de Prairieland a conocer sus derechos a través del Programa de Orientación Legal de Caridades Católicas de Dallas.

Su pasión por la defensa y los derechos de los inmigrantes comenzó por su propia familia. Sus padres emigraron a los Estados Unidos desde El Salvador durante la Guerra Civil Salvadoreña.

Nunca olvidará que aprendió sobra la reforma migratoria del presidente Reagan en 1986 y cómo está reforma permitió que su familia permaneciera unida.
Siendo una mujer salvadoreña estadounidense de primera generación, también quiso ayudar a otros como sus padres a obtener el mismo alivio.

Se graduó de la Universidad de Texas en Austin y actualmente vive en Grand Prairie, donde se le puede encontrar en cualquier escuela preparatoria en los partidos de básquetbol con su familia.